Isi kandungan:
Akta Laporan Kredit Yang Cukup 1971 memberikan anda hak untuk mempertikaikan maklumat tidak tepat mengenai laporan kredit anda. Ia juga membuat agensi kredit bertanggungjawab untuk menyiasat dan membetulkan kesilapan. Walaupun setiap agensi nasional mempunyai proses pertikaian dalam talian, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan mengesyorkan bahawa anda memfailkan pertikaian secara bertulis. Surat pertikaian hendaklah jelas, tidak berkesan dan ringkas, dan mengikut format surat perniagaan standard.
Langkah awal
Setiap tiga agensi pelaporan kredit utama - Equifax, Experian dan TransUnion - mengumpulkan maklumat tentang anda dari pemberi pinjaman, agensi pengumpulan dan rekod mahkamah awam. Walau bagaimanapun, penyedia maklumat melaporkan maklumat kredit pada masa yang berlainan dan tidak semua melaporkan kepada ketiga-tiga agensi. Ini bermakna kesilapan dalam satu laporan mungkin tidak di dalam yang lain. Dapatkan salinan percuma laporan anda dari setiap agensi dari annualcreditreport.com, semak setiap orang dengan berhati-hati dan menyerlahkan maklumat yang salah atau tidak tepat. Sertakan salinan laporan kredit bertulis anda, dokumen pengenalan yang diperlukan dan sebarang dokumentasi sokongan sebagai lampiran surat tersebut.
Gunakan Verbiage yang Betul
Surat perselisihan harus menggunakan bahasa yang objektif, tanpa emosi tidak peduli seberapa serius kesilapannya. Dalam cara yang profesional dan sopan, alamat setiap isu menggunakan deskriptor seperti tidak tepat, tidak lama lagi, mengelirukan, tidak lengkap, samar-samar atau tidak dapat diverifikasi. Huraikan tindakan yang anda mahu biro kredit diambil, menggunakan frasa yang tepat. Contohnya, jika anda mahukan biro kredit untuk mengeluarkan item dari laporan anda, sertakan pernyataan seperti "Saya meminta item itu dikeluarkan.
Format Badan dan Kata-kata
Gunakan ucapan generik seperti "Dear Sir atau Madam" atau "Kepada Keprihatinan Yang Dipertanggungjawabkan". Buka surat itu dengan pernyataan niat yang jelas seperti "Saya menulis untuk mempertikaikan maklumat berikut dalam fail saya. Sila perhatikan perkara yang diserlahkan pada salinan kredit saya yang dilampirkan." Kenal pasti setiap kesilapan atau ketidaktepatan dalam perenggan yang berasingan. Senaraikan lampiran yang anda masukkan dalam perenggan terakhir dengan menggunakan ayat seperti "Diikat anda akan dapati satu salinan laporan kredit saya dan tiga kuota pembayaran." Akhirnya, tandatangani surat itu menggunakan nama sah penuh anda.
Alamat dan Mel
FTC mengesyorkan bahawa anda menghantar setiap surat melalui surat yang diperakui dengan permintaan penerimaan balik. Alamat emel untuk Equifax ialah Equifax Credit Information Services, Inc. P.O. Box 740241 Atlanta, GA 30374. Alamat emel untuk Experian ialah Experian Dispute Resolution, P.O. Box 4500, Allen, TX 7501. Bagi TransUnion, alamatnya ialah TransUnion Consumer Solutions, P.O. Box 2000, Chester, PA 19022-2000.