Isi kandungan:
Tidak kira berapa banyak wang yang ada di bank, penting untuk melindungi kad ATM anda. Jika anda kehilangan kad ini, atau jika ia dicuri, pencuri boleh menggunakannya untuk membuat pengeluaran tanpa kebenaran daripada akaun anda. Sekiranya kad ATM anda membawa logo Visa, pencuri juga boleh menggunakan kad untuk membuat pembelian di pedagang tempatan dan dalam talian, walaupun tanpa mengetahui PIN anda. Sekiranya kad anda hilang, anda mesti menghubungi bank dengan serta-merta untuk melaporkan kerugian tersebut. Anda masih boleh mendapatkan wang tunai sementara kad hilang anda sedang diganti, tetapi anda perlu melawat cawangan tempatan anda untuk mendapatkannya.
Lawati Cawangan anda
Sekiranya anda perlu mengeluarkan wang sebelum anda menerima kad ATM gantian anda, lawati cawangan tempatan anda dan berikan nombor akaun anda kepada juruwang. Anda perlu membekalkan ID foto untuk mengesahkan identiti anda, dan juruwang membandingkan tandatangan anda dengan kad tanda tangan pada fail untuk memastikan anda menjadi pemilik berdaftar akaun.
Tulis Semak
Anda boleh terus menulis cek terhadap akaun anda semasa kad ATM anda sedang diganti. Pastikan anda menandatangani dan tarikhkan setiap cek sebelum anda menghantarnya, dan perhatikan laporan bank anda dengan berhati-hati dengan apa-apa caj penipuan. Jika orang yang mendapati kad ATM hilang anda cuba menggunakannya, sebarang transaksi muncul pada penyata bulanan anda. Hubungi bank dengan segera jika anda melihat sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.
Gantikan Kad Anda
Semasa berada di bank, minta pengganti kad hilang atau dicuri anda. Apabila anda menyelesaikan dokumen untuk melaporkan kehilangan kad anda, anda juga boleh meminta agar kad gantian dikeluarkan. Kad gantian kemudiannya dihantar ke rumah anda, biasanya dalam sampul surat yang tidak mengandungi nama atau alamat kembali bank. Anda perlu menerima surat berasingan beberapa hari kemudian dengan PIN ATM sementara anda. Anda kemudian boleh mengambil kad ATM dan PIN ke cawangan tempatan dan pilih nombor pengenalan peribadi pilihan anda.
Lengkapkan Borang Kad Hilang
Bank anda mungkin memerlukan anda melengkapkan borang khas yang mengesahkan bahawa kad ATM anda telah hilang atau dicuri. Hubungi bank anda sebaik sahaja anda menyedari kad anda hilang. Walaupun bank ditutup, bank biasanya menawarkan nombor bebas tol khusus yang boleh anda gunakan untuk melaporkan kehilangan atau kecurian kad anda. Anda boleh mencari nombor telefon ini pada penyata bank anda dan mungkin di laman web bank juga. Melaporkan kehilangan kad anda dengan segera melindungi hak anda dan membatasi potensi kerugian anda sekiranya kad tersebut digunakan secara curang atau percubaan pencuri untuk mengeluarkan wang dari akaun anda.