Isi kandungan:
Anda boleh menghubungi pejabat pos tempatan anda dengan berhenti atau menghubungi pejabat pos anda. Laman web Perkhidmatan Pos A.S. akan membantu anda mencari nama posmaster semasa anda. Anda juga boleh menghubungi ibu pejabat Perkhidmatan Pos di Washington D.C. dengan isu-isu pos yang lain.
Mencari Nama Posmaster Anda
Sekiranya anda ingin mengetahui nama postmaster, yang merupakan pejabat pos pos di lokasi, untuk bandar anda, anda boleh mencari di laman web USPS. Laman web menyenaraikan posmasters semasa dan masa lalu untuk banyak pejabat pos, walaupun tidak semua rekod sejarah masih direkodkan.
Kadang-kadang pejabat pos tidak mempunyai postmaster tetap. Orang yang bertindak atas keupayaan guru besar dikenali sebagai pegawai yang bertanggungjawab, dan dia juga akan disenaraikan dalam direktori Perkhidmatan Pos.
Pembawa surat anda atau sesiapa yang bekerja di pejabat pos mungkin akan dapat membantu anda mempelajari nama pengurus pos.
Mencari Pejabat Pos Anda
Anda boleh melawat pejabat pos anda untuk bertanya atau meminta untuk bercakap dengan pegawai pos atau pegawai lain.
Untuk mencari pejabat pos anda, cari alamat anda di laman web USPS atau hubungi hotline perkhidmatan pos negara di 1-800-ASK-USPS. Laman web atau hotline akan memberitahu anda di mana pejabat pos anda berada, jam berapa mereka dibuka dan jenis perkhidmatan yang disediakannya. Anda boleh telefon atau berjalan masuk dan meminta untuk berbincang dengan pegawai pos, pegawai yang bertanggungjawab atau pegawai lain yang berkaitan.
Hubungi Ibu Pejabat Kebangsaan
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons di pejabat pos tempatan anda atau lebih suka bercakap dengan seseorang di organisasi kebangsaan, anda boleh menghubungi talian hotline nasional, memfailkan aduan atau menghantar e-mel melalui laman web USPS atau menulis kepada Pengguna Peguambela Pengguna Perkhidmatan Pos, yang menangani isu pelanggan.
Jika anda percaya bahawa seorang pekerja Perkhidmatan Pos telah melakukan jenayah, anda boleh menghubungi Pejabat Perkhidmatan Pos Pejabat Inspektor. Pejabat itu menyiasat sisa, penipuan dan penyalahgunaan yang dilakukan oleh pekerja Perkhidmatan Pos.
Jika anda berfikir bahawa orang lain telah melakukan jenayah yang melibatkan kemudahan pos, seperti mencuri mel atau menghantar maklumat penipuan melalui mel, anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pemeriksaan Pos A.S., yang pada asasnya adalah polis pos. Anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pemeriksaan Pos dalam talian, melalui pos pos atau melalui telefon.
Sekiranya anda mempunyai komen mengenai peraturan pos, seperti isu dengan perubahan harga, harga atau dasar, anda boleh menghubungi Suruhanjaya Kawal Selia Pos dalam talian, melalui mel atau melalui telefon.