Isi kandungan:
Langkah
Cari penyata bank untuk kad anda.
Langkah
Hubungi nombor 800 percuma pada penyata bank. Ikut arahan dan pilih nombor yang membolehkan anda berbual dengan khidmat pelanggan. Ini biasanya sifar.
Langkah
Beritahu agen khidmat pelanggan bahawa anda kehilangan kad debit anda. Beri ejen nombor akaun pada penyata anda. Ini tidak sama dengan nombor kad debit anda, tetapi ia akan menarik maklumat anda supaya wakil khidmat pelanggan boleh membatalkan kad anda.
Langkah
Berikan wakil khidmat pelanggan nombor pin untuk kad anda, atau jawapan kepada soalan keselamatan yang anda tetapkan semasa anda membuka akaun anda. Ini akan mengesahkan bahawa anda adalah pemegang akaun.
Langkah
Dapatkan nombor pengesahan dari wakil khidmat pelanggan selepas dia menutup kad debit anda. Juga perhatikan nama wakil pelanggan dan nombor ID perkhidmatan. Ini hanya sandaran jika terdapat masalah menutup akaun.