Kelemahan Mesin Teller Automatik

Mesin juruwang automatik, atau ATM, adalah mesin yang berfungsi seperti juruwang bank, yang membolehkan pelanggan menjalankan fungsi perbankan asas, seperti membuat deposit, membuat pengeluaran dan mengalihkan wang antara akaun yang berbeza. Di tempat pengenalan, ahli bank menggunakan kad debit peribadi untuk mengakses pegangan mereka. Terdapat beberapa kelemahan kepada mesin-mesin ini.

Keselamatan

Berbeza dengan juruwang bank, ATM tidak memerlukan orang yang melakukan transaksi untuk menunjukkan pengenalan gambar. Sebaliknya, orang itu hanya perlu memasukkan kad bank dan masukkan nombor pengenalan peribadi. Sekiranya kad bank dicuri dan bilangannya ditentukan, orang yang tidak dibenarkan dapat mengakses akaun dengan mudah.

Ketidakupayaan untuk Melakukan Transaksi Kompleks

ATM hanya boleh melakukan transaksi yang agak asas. Ini bermakna bahawa orang yang perlu melengkapkan urus niaga yang lebih lama ini akan terpaksa menggunakan juruwang, menyekat penggunaan ATM untuk orang yang perlu menyelesaikan perniagaan mudah. Dalam pengertian ini, ATM adalah seperti barisan ekspres di pasar raya - lebih cepat untuk beberapa, tetapi tidak tersedia kepada orang lain.

Bayaran

Dengan adanya ATM, bayaran ATM diterima. Bukan sahaja bank-bank di mana anda bukan yuran caj anggota untuk penggunaan ATM mereka, tetapi pengguna sering dikenakan bayaran yang tidak sengaja oleh bank mereka sendiri untuk menggunakan ATM bank lain - bermakna pelanggan itu berlabuh dua kali untuk transaksi yang sama.

Privasi

Tidak seperti bank, di mana pengawal keselamatan dan jururawat hadir untuk memastikan orang yang melakukan transaksi menerima privasi, tidak ada jaminan seperti ketika menggunakan ATM. Orang mungkin cuba mengintip pengguna apabila maklumat yang rumit muncul di skrin, tanpa pengguna sedar.

Kesukaran Penggunaan

Prestasi perniagaan di ATM biasanya lebih cepat daripada itu pada seorang juruwang manusia. Bagaimanapun, ATM tidak berupaya menyediakan arahan peribadi kepada pengguna dengan cara yang boleh dilakukan seorang juruwang manusia. Ini boleh menyebabkan masa menunggu yang lebih lama jika pengguna yang sedang menggunakan mesin sedang berusaha menyelesaikan transaksi.

Makan Kad

Kadang-kadang, ATM akan rosak dan menelan kad ATM pengguna. Pelanggan kemudian akan diarahkan untuk menghubungi nombor perkhidmatan atau bank mereka dan menunggu seorang teknisi pembaikan untuk mengambil kad ini. Walaupun ini jarang berlaku, jika ia berlaku pada hujung minggu atau pada waktu malam, pengguna mungkin dibiarkan menunggu beberapa hari sebelum mereka boleh menggunakan kad mereka, sesuatu yang tidak akan berlaku dengan seorang juruwang lelaki.