Isi kandungan:
Kad debit adalah sama dengan kad kredit, hanya dikaitkan dengan akaun semak anda. Kadang-kadang, anda mungkin melihat urus niaga kad debit yang tidak anda kenali di penyata anda atau caj yang belum selesai pada akaun anda dengan sedikit maklumat. Anda boleh yakin bahawa sesiapa yang boleh memproses caj kad debit mesti mempunyai akaun saudagar, yang dikaitkan dengan maklumat yang dapat mengenal pasti secara peribadi tentang pemegang akaun. Bank membuatnya mudah untuk mengetahui dengan tepat siapa yang mengecaj kad debit anda. Anda juga mempunyai perlindungan penipuan, seperti akaun kad kredit.
Langkah
Log masuk ke akaun servis bank dalam talian anda untuk mendapatkan maklumat asas tentang urus niaga, walaupun anda tidak lagi melihat nama syarikat atau orang itu. Kumpulkan tarikh dan amaun setiap transaksi yang perlu anda tanya.
Langkah
Hubungi nombor 800 bank anda dan pilih pilihan untuk bercakap dengan wakil. Minta butiran lengkap tentang transaksi kad debit. Berikan jumlah dan tarikh ia memukul akaun anda. Anda akan menerima nama syarikat, ID transaksi dan nombor telefon. Anda boleh menerima butiran secara lisan atau meminta wakil untuk memfaks atau menghantar maklumat kepada anda supaya anda mempunyai bukti bertulis.
Langkah
Panggil nombor nombor telefon syarikat atau orang yang mengecaj kad debit anda dengan segera jika anda masih tidak mengenali transaksi tersebut. Minta bayaran balik sekiranya ia tidak dibenarkan. Jika syarikat enggan, hubungi semula bank anda dan mulakan siasatan penipuan.