Isi kandungan:
Moneygram adalah perkhidmatan yang membolehkan anda menghantar wang secara antarabangsa. Bukan sahaja anda boleh menghantar wang kepada keluarga dan rakan-rakan, tetapi anda juga boleh menggunakannya untuk membeli barangan dan membayar bil. Disebabkan sifat wang pendawaian, sukarlah untuk mengetahui jika penerima anda telah mendapat pesanan wang mereka. Moneygram telah meletakkan sistem di tempat supaya anda boleh mengesan wang anda selepas anda menghantarnya. Dengan cara ini anda tahu bahawa penerima anda telah mendapat wang mereka dan ia tidak hilang atau dicuri.
Langkah
Cari nombor pesanan Moneygram anda. Ini adalah penerimaan yang anda dapat dari Moneygram. Jika anda kehilangan nombor pesanan anda, anda mesti mengisi borang nombor yang hilang dan membayar yuran pengesanan $ 40 untuk mendapatkannya.
Langkah
Hubungi 1-800-542-3590 untuk mengakses talian perkhidmatan pelanggan Moneygram. Nombor automatik ini tersedia 24 jam sehari.
Langkah
Masukkan nombor pesanan anda. Anda juga perlu memasukkan jumlah sebenar wang yang anda hantar.
Langkah
Benarkan dua minggu sebelum memfailkan tuntutan wang yang hilang. Sekiranya penerima anda tidak mendapat wang atau tidak ceknya, anda boleh melayari laman web Moneygram untuk mencetak kad tuntutan. Hantar dalam kad bersama dengan yuran pemprosesan $ 15, salinan resit anda, nombor pesanan wang anda dan jumlah wang yang anda hantar. Dalam tempoh 30 hari, anda perlu mendapatkan cek bayaran balik jika penerima anda tidak mendapat wangnya. Jika penerima menerima pesanan wang, anda akan menerima salinan salinan pesanan wang yang ditebus.