Isi kandungan:
Kehilangan penggunaan komputer anda sentiasa kemungkinan sebenar. Komputer kadang-kadang kelihatan utuh tetapi tidak lagi berfungsi kerana kerosakan dalaman, sifat yang sering tidak diketahui. Apabila komputer rosak di luar kemungkinan pembaikan yang berpatutan, mereka yang mempunyai perniagaan, pemilik rumah atau insurans penyewa boleh memfailkan tuntutan atas kerugian ini, tetapi bagaimana tuntutan yang difailkan akan menjadi penting dalam menentukan hasil akhir.
Langkah
Melibatkan seorang ahli untuk melakukan pemeriksaan forensik pada komputer untuk menentukan dan mendokumenkan punca kerosakan tersebut. Peperiksaan forensik memenuhi piawaian undang-undang mengenai kelayakan pemeriksa dan ketepatan peperiksaan, dan boleh diperkenalkan sebagai bukti di mahkamah sekiranya diperlukan. Banyak kedai pembaikan PC dan juruteknik layak menjalankan pemeriksaan forensik.
Langkah
Penyebab yang paling biasa kerosakan bencana terhadap komputer peribadi adalah anomali elektrik dan lonjakan kuasa. Jika masalah elektrik menghancurkan elektronik lain di rumah anda, seperti televisyen dan ketuhar gelombang mikro, anda akan mempunyai kes yang lebih kuat untuk memfailkan tuntutan ke atas insurans rumah. Bercakap dengan jiran-jiran anda dan ketahui sama ada mereka juga mengalami "letupan" baru-baru ini. Mungkin mungkin untuk mengesan masalah tersebut kepada salah satu pihak di syarikat kuasa tempatan anda. Ejen insurans anda akan ingin mengetahui ini.
Langkah
Tanya kedai pakar komputer anda untuk menulis laporan mengenai kepala tulisan yang menggambarkan kerosakan yang dilakukan pada PC dan mengenal pasti kemungkinan penyebabnya. Laporan itu juga harus menjelaskan mengapa pembaikan kerosakan sama ada mustahil atau tidak munasabah secara kewangan. Pastikan juruteknik pembaikan memberikan kelayakan profesional dan maklumat hubungannya dalam surat ini.
Langkah
Tanya juruteknik pembaikan untuk menyediakan "nilai pasaran yang adil" untuk komputer anda, berdasarkan tahun, membuat dan modelnya, serta "nilai pengganti." Ejen insurans anda boleh menasihati anda yang "nilai" dilindungi. Jangan terkejut jika komputer anda tidak bernilai daripada segi "nilai pasaran yang adil" atau jika syarikat insurans hanya bersetuju untuk menggantikan komputer anda dengan komputer yang digunakan atau diubah suai yang sebanding.
Langkah
Lupakan tentang memfailkan tuntutan untuk nilai kandungan hard drive yang hilang pada komputer rumah ketat peribadi; kebanyakan syarikat insurans tidak membenarkan tuntutan seperti ini melainkan anda membawa liputan perlindungan data komputer khas. Jika anda mempunyai insurans perniagaan, anda mungkin mempunyai liputan ini. Tetapi bersiaplah untuk menjelaskan mengapa anda tidak membuat dan menyimpan sandaran data penting ini.
Langkah
Jangan masukkan kos penggantian tajuk perisian pada komputer yang rosak. Syarikat-syarikat insurans umumnya tidak meliputi jenis kerugian ini, tanpa mengira nilai program kepada anda. Anda dijangka memiliki dan menyimpan salinan cakera pemasangan program perisian untuk memuat semula.
Langkah
Pertimbangkan jumlah dedahan insurans rumah anda. Jika deductible anda adalah $ 500, misalnya, syarikat insurans anda tidak akan membayar untuk penggantian komputer anda. Anda akan, kerana komputer meja dan komputer riba sederhana kurang dari $ 500. Anda harus mengharapkan untuk menerima wang tuntutan hanya jika anda kehilangan lebih dari satu komputer atau elektronik lain.
Langkah
Jangan kelewat memfailkan tuntutan. Sekiranya anda mengetahui kerosakan pada hari Rabu malam, anda perlu membawa komputer ke kedai pada hari Khamis pagi, mendapat diagnosis pada hari Jumaat, dan memfailkan tuntutan dengan ejen insurans anda pada hari Isnin. Perhatian segera cenderung memberi kepercayaan kepada tuntutan anda.