Isi kandungan:
Apabila anda membuat tempahan dalam talian atau melalui mel, syarikat yang anda memesan dari mendapat nombor kebenaran daripada syarikat kad kredit anda sebelum menghantar pesanan. Ini menjadikannya sukar untuk membatalkan pesanan dalam beberapa kes. Kebanyakan syarikat hari ini mempunyai jaminan pulangan wang atau dasar pulangan yang baik, tetapi ada yang akan memberi anda masa yang sukar dengan harapan anda akan berputus asa dan mereka boleh menyimpan wang anda. Kelebihan menggunakan kad kredit ialah yang paling banyak mempunyai jabatan yang akan membantu anda jika anda tidak dapat mengerjakannya dengan syarikat yang anda pesan.
Langkah
Panggil syarikat yang anda pesan dari dan maklumkan bahawa anda ingin membatalkan pesanan anda. Anda harus mempunyai nombor pesanan, nombor pengesahan dan maklumat kad kredit untuk kad kredit yang digunakan untuk membuat pesanan. Minta alamat e-mel supaya anda dapat menindaklanjuti pembatalan secara bertulis. Jika syarikat memberi anda nombor pengesahan untuk pembatalan, pastikan anda menuliskannya.
Langkah
Hubungi syarikat kad kredit atau pergi ke dalam talian dan semak untuk mengetahui sama ada pesanan anda dikembalikan. Dalam sesetengah kes, jika pesanan telah dihantar kepada anda, anda mungkin perlu menghantarnya kembali dan menunggu untuk menyemak pengembalian dana.
Langkah
Hantar surat berdaftar kepada syarikat yang membatalkan pesanan anda. Jika anda tidak dapat mencari nombor telefon, alamat e-mel atau syarikat tidak bersedia untuk membatalkan pesanan di telefon, anda mesti menghantar surat dengan resit yang diminta kepada syarikat. Termasuk nombor pesanan, nombor pengesahan dan tarikh pesanan dalam surat. Apabila anda menerima semula resit, semak dalam talian untuk pengembalian wang sekali lagi. Ia tidak sepatutnya mengambil masa lebih lama bagi syarikat untuk membuat bayaran balik daripada yang diperlukan untuk resit untuk kembali kepada anda.
Langkah
Jika tiada kerja lain, hubungi syarikat kad kredit dan sertakan pertikaian. Sebaik sahaja anda telah meletihkan segala cara untuk berurusan dengan syarikat yang anda pesan dari, daftar pertikaian dengan syarikat kad kredit. Ia akan memulakan siasatan, dan anda boleh menyediakan surat, resit, tarikh panggilan telefon dan e-mel. Syarikat kad kredit akan mengecas kad kredit anda sehingga selesai siasatan. Jika ia mendapati anda tidak layak mendapat bayaran balik, ia akan meletakkan caj balik. Tetapi jika ia mendapat sokongan anda, pertuduhan itu tidak akan dapat dikembalikan pada kad kredit anda. Sekiranya anda menyimpan rekod yang baik untuk percubaan anda untuk berurusan secara terus dengan syarikat pesanan, anda berpeluang untuk mendapatkan wang yang dikembalikan.