Pemandu Uber telah lama mengadu tentang wang yang mereka kalahkan disebabkan fakta bahawa pembicaraan pemandu bukan sebahagian daripada pengalaman pengguna. Tetapi perkara kelihatan seperti mereka akan berubah, sekurang-kurangnya di New York City.
Terima kasih kepada petisyen yang dimulakan oleh Guild Independent Guild, syarikat itu mungkin akan menambah ciri tip mudah digunakan. "Uber tidak sabar-sabar untuk memberi penunggang kami pilihan yang mudah kepada tip," petisyen itu dibacakan. "Akibatnya, pemandu kerja New York kehilangan ribuan dolar yang kami perlukan untuk menjaga kenderaan dan menyokong keluarga kami di salah sebuah bandar paling mahal di Amerika. Uber membuat masalah lebih buruk dengan mengelirukan penumpang dengan memberitahu mereka bahawa 'tip tidak dijangka. '"
Pemandu Uber telah lama mahukan ciri ini - jika anda pemandu, anda tahu - dengan alasan bahawa salah satu sebab utama mereka tidak mendapat tip adalah kerana kekeliruan.
Pegawai kini bergerak untuk memerlukan pilihan tip dalam aplikasinya. "Cadangan peraturan ini akan menjadi langkah pertama yang penting untuk meningkatkan potensi pendapatan dalam industri kenderaan sewa, tetapi ia hanyalah satu usaha yang lebih komprehensif untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi pemandu," Meera Joshi, teksi di bandar itu Pesuruhjaya, dalam satu kenyataan.
Perubahan itu bermakna gaji hidup yang lebih layak untuk semua pemandu di luar sana - terutamanya apabila anda menganggap bahawa peratusan besar dari apa yang pemandu membuat setiap perjalanan disyphoned kepada syarikat.
Kisah keseluruhan ini hanya menunjukkan betapa pentingnya tip dalam industri perkhidmatan. Jika anda seorang yang melakukan kerja perkhidmatan, anda pasti sudah tahu itu.