Apple tidak mempunyai tahun banner yang diharapkan, tidak semestinya kerana ia telah bergulat dengan tindakan undang-undang yang berkaitan dengan pendikit bateri pada iPhone. Itu tidak mengira pertunjukan yang berterusan mengenai membiarkan pelanggan membaiki pembelian mereka sendiri. Sekarang kemarahan para pengguna telah merebak ke komponen utama model perniagaan syarikat: komputer riba mereka.
Minggu lalu, firma undang-undang memfailkan saman aksi kelas terhadap Apple kerana kecacatan dalam talian MacBook dan MacBook Pro mereka. Pada tahun 2015 dan 2016, Apple mengubah pembinaan papan kekunci mereka untuk membantu membuat komputer riba mereka lebih ramping dan lebih ringan. Pengguna mula menyedari dengan cepat bahawa papan kekunci baru telah melekat dan gagal pada kadar yang sangat tinggi. Senario terbaik, bahawa kegagalan berlaku semasa komputer riba berada dalam jaminan, bermakna menghantar mesin anda selama seminggu. Dalam kes yang paling teruk, anda akan membayar antara $ 400 dan $ 700 untuk Apple untuk menggantikan bukan hanya satu kunci yang rosak, tetapi komponen besar komputer riba dan kesnya.
Menurut firma, ini terpakai kepada "seorang orang di dalam Amerika Syarikat yang membeli, selain untuk dijual semula, tahun model 2015 atau lebih MacBook Apple, atau model tahun 2016 atau lebih baru MacBook Pro komputer riba, dilengkapi dengan ' papan kekunci rama-rama '. " Saman ini mencari ganti rugi sehingga dan termasuk kos penggantian keseluruhan komputer riba mewah bagi setiap pembeli yang terlibat. Sekiranya anda fikir ini terpakai kepada anda, semak laman web firma untuk melihat bagaimana untuk berhubung dan sama ada anda layak. Perundingan dengan salah satu peguam perlindungan pengguna adalah percuma.