Isi kandungan:

Anonim

Terdapat banyak contoh di mana anda perlu menghubungi bank anda dengan surat, seperti bertanya tentang status akaun anda atau meminta satu lagi buku cek. Walau apa pun, surat yang anda buat kepada pengurus bank harus mengikuti format surat perniagaan standard dan harus menggunakan nada formal. Kerana pekerja bank cenderung sibuk dengan berpuluh-puluh pelanggan setiap hari, pastikan surat anda pendek dan tepat.

Apabila tiba masanya untuk menghubungi bank anda dengan mel, gunakan etika surat perniagaan yang betul.

Langkah

Buat tajuk di bahagian atas surat anda dengan nama, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel anda, jarak tunggal. Benar-betul ketuk kepala supaya pengurus bank atau pembantu dapat mencari nama dan maklumat kenalan anda dengan mudah setelah surat itu diajukan.

Langkah

Ruang dua dan kiri-membenarkan teks itu. Taipkan tarikh semasa dan ruang dua lagi. Taipkan nama pengurus bank (atau penerima) dan tajuk rasmi, nama bank dan alamat bank sebagai blok jarak tunggal.

Langkah

Dibuka dengan ucapan rasmi, ucapkan pengurus bank dengan nama, seperti Dear Mr. Jones. Tulis ringkas, dua hingga tiga ayat pengantar ayat yang menjelaskan maksud anda, seperti sama ada anda melaporkan masalah dengan akaun anda atau perlu membuat perubahan.

Langkah

Taipkan tiga hingga empat kalimat ayat kedua yang menerangkan isu anda dengan lebih teliti. Sebutkan apa yang spesifik, seperti tarikh atau angka yang berkaitan jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan dengan aktiviti akaun baru-baru ini, atau masukkan nama dan tarikh jika anda membuat aduan perkhidmatan pelanggan.

Langkah

Tamatkan dengan dua hingga tiga ayat yang menyimpulkan perenggan yang menerangkan bagaimana anda seterusnya akan berhubung dengan bank mengenai isu anda (jika perlu). Terima kasih kepada pengurus bank untuk masa dan pertimbangannya, kemudian taipkan penutupan formal seperti "Hormat." Ruang dua kali dan taipkan nama anda, kemudian tandatangan di atas nama selepas mencetak.

Disyorkan Pilihan Editor