Isi kandungan:
- Langkah
- Tanggungjawab
- Nama lain
- Langkah
- Maklumat Diperlukan
- Langkah
- Sekiranya Rujukan tidak diambil kira
- Langkah
- Tindakan Lain
- Langkah
Langkah
Apabila kad kredit disapu, tindak balas pada terminal boleh: diluluskan, ditolak, dirujuk, mengambil atau tidak sepadan. Rujukan menunjukkan bahawa pedagang perlu memanggil pusat kebenaran kerana lebih banyak maklumat diperlukan mengenai pemegang kad.
Tanggungjawab
Nama lain
Langkah
Tanggapan pada terminal saudagar juga boleh mengatakan "Panggilan" atau "Pusat Panggilan," juga menunjukkan bahawa pedagang harus memanggil pusat kebenaran.
Maklumat Diperlukan
Langkah
Wakil pusat kebenaran boleh meminta pedagang untuk memeriksa identifikasi pemegang kad. Dia mungkin meminta untuk bercakap dengan pemegang kad secara langsung. Dalam kebanyakan kes, kebenaran akan diluluskan.
Sekiranya Rujukan tidak diambil kira
Langkah
Seorang pedagang boleh memilih untuk tidak memanggil pusat kebenaran dan memproses transaksi. Ini mungkin tertakluk kepada peniaga untuk menanggung caj balik liabiliti. Apabila urus niaga tidak dibenarkan secara sah, dan pemegang kad gagal untuk membayar kad kredit, transaksi tersebut akan dicaj kembali kepada pedagang.
Tindakan Lain
Langkah
Seorang pedagang boleh memilih untuk menolak transaksi tersebut. Dalam kes ini, pemegang kad boleh mengemukakan bentuk pembayaran alternatif.