Isi kandungan:
Salah satu tuntutan insurans pemilik rumah yang paling biasa adalah untuk kerosakan berkaitan air, dan salah satu sebab yang paling biasa untuk kerosakan tersebut adalah paip pecah. Jika anda membuat tuntutan untuk kerosakan air dari paip pecah, terdapat beberapa perkara yang anda harus harapkan dari syarikat insurans anda.
Pengurangan Rugi
Sebaik sahaja selepas melaporkan tuntutan kepada syarikat insurans anda, syarikat itu harus membantu anda menguruskan perkhidmatan pengurangan kerugian. Ini biasanya melibatkan syarikat pemulihan air datang ke rumah anda untuk memasang dehumidifiers untuk mengeringkan kawasan yang terjejas. Sekiranya kebocoran di dinding anda, syarikat pemulihan boleh memotong lubang di dinding untuk mempercepat proses pengeringan dan mengeluarkan apa-apa penebatan basah. Apabila membenarkan syarikat insurans menubuhkan perkhidmatan pengurangan kerugian, anda harus ingat bahawa anda mungkin bertanggungjawab terhadap kos jika syarikat kemudian menentukan bahawa polisi insurans tidak meliputi kebocoran.
Penyiasatan Liputan
Sebelum syarikat insurans membayar ganti rugi yang disebabkan oleh paip pecah, ia mesti menentukan sama ada polisi menyediakan liputan untuk tuntutan itu. Untuk melakukan ini, syarikat akan menghantar adjuster atau pakar paip ke rumah anda untuk memeriksa paip yang rosak. Jika syarikat insurans menentukan kebocoran air adalah dari haus dan lusuh biasa, seperti berkarat, kemungkinan ada perlindungan untuk pembaikan ke paip. Walau bagaimanapun, syarikat insurans mungkin membayar kerosakan akibat, seperti kerosakan air ke lantai dan dinding.
Penyelesaian Tuntutan
Selepas syarikat insurans menentukan bahawa polisi insurans anda menyediakan liputan untuk semua atau sebahagian daripada ganti rugi anda, ia harus menentukan kos pembaikan. Sekiranya anda telah mengupah seorang kontraktor, pengawal insurans harus mengkaji kerosakan dengan kontraktor dan membuat persetujuan mengenai kos pembaikan. Jika anda tidak mempunyai kontraktor, kebanyakan syarikat insurans akan mengesyorkan kepada anda. Untuk ganti rugi barangan peribadi anda, seperti perabot, liputan harta peribadi polisi anda memberi pampasan bagi anda untuk membaiki atau menggantikan barang-barang yang rosak.
Perbelanjaan Hidup Tambahan
Bergantung pada sejauh mana kerosakan, anda mungkin tidak dapat tinggal di rumah anda semasa proses pembaikan. Perlindungan perbelanjaan tambahan untuk polisi anda memberikan pampasan bagi anda untuk menyewa perumahan sementara. Liputan ini juga menyediakan bayaran untuk kos makan anda jika penginapan anda tidak termasuk dapur. Liputan perbelanjaan hidup tambahan terhad kepada jumlah masa yang perlu diambil untuk pembaikan ke rumah anda. Jika kontraktor anda mengambil masa yang lebih lama untuk membaiki rumah anda daripada perlu, syarikat mungkin berhenti membayar untuk perbelanjaan hidup tambahan.