Isi kandungan:
Perbankan maya, yang juga disebut perbankan langsung, dilakukan secara online di bank yang tidak memiliki cabang. Bank maya boleh menyediakan banyak produk dan perkhidmatan yang sama, seperti akaun semak, akaun simpanan, sijil deposit dan pinjaman yang anda dapati di bank bata tradisional dan-mortar. Walau bagaimanapun, akses hanya tersedia melalui sambungan internet, sama ada pada komputer atau peranti mudah alih. Walaupun perbankan maya adalah satu-satunya idea novel, hari ini anda mungkin tertekan untuk memberitahu sama ada bank adalah maya atau tradisional hanya dengan melihat laman web atau aplikasi mudah alihnya. Banyak bank tradisional kini menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan dalam talian yang sesuai dengan yang ditawarkan oleh bank maya.
Kelebihan Bank Maya
Oleh kerana tawaran dalam talian bank maya dan tradisional tidak semua berbeza, kelebihan tunggal yang ditawarkan oleh bank maya ialah penjimatan kos. Bank maya tidak perlu membayar untuk cawangan fizikal mahupun pekerja untuk mengendalikan cawangan tersebut. Ini adalah penjimatan kos yang besar, dan penjimatan biasanya disalurkan kepada para pelanggan dalam bentuk kadar faedah yang lebih tinggi pada simpanan, kadar faedah yang lebih rendah terhadap pinjaman dan yuran perbankan yang lebih rendah. Dalam aspek lain, bank maya dan bank tradisional dengan antara muka dalam talian menawarkan banyak ciri yang sama, termasuk insurans FDIC, pengurusan akaun, pemindahan elektronik dan bayaran, dan juga kemampuan cek cek jauh. Dalam sesetengah keadaan, bank maya menawarkan alat dalam talian tambahan untuk perancangan kewangan, belanjawan, analisis pelaburan dan penyediaan cukai. Tetapi tidak ada sebab bank tradisional tidak dapat menawarkan perkhidmatan tersebut dalam talian, dan ada yang melakukannya.
Kekurangan Bank Maya
Kelemahan bank maya bagi ramai pengguna adalah kekurangan masa muka dengan seorang bank. Anda boleh mempunyai hubungan peribadi dengan bank tradisional, pergi ke cawangan tempatan anda apabila anda memerlukan jawapan kepada masalah rumit atau apabila anda mempunyai permintaan yang rumit. Untuk memastikan, bank maya boleh mempunyai sokongan pelanggan yang luar biasa melalui telefon atau melalui sembang dalam talian, tetapi anda mungkin lebih suka bercakap secara bersemuka dengan seorang bank yang akrab dengan keadaan peribadi anda dan memahami keperluan unik anda. Bank tradisional sering mempunyai perkhidmatan dan kakitangan yang ada untuk membantu anda dengan keperluan khusus, seperti membuat amanah, mengatur surat kredit antarabangsa, bertukar mata wang, mendapatkan peti deposit keselamatan dan perkhidmatan lain yang biasanya tidak ditawarkan oleh bank maya. Akhirnya, bank maya tidak akan menarik perhatian pengguna yang tidak suka atau tidak mempercayai perbankan dalam talian atau yang yakin dengan kehadiran bank fizikal apabila menyimpan simpanan.