Isi kandungan:
Kebanyakan peniaga menggunakan sistem semak yang dikenali sebagai Telecheck untuk menentukan kelayakan cek peribadi yang digunakan oleh pelanggan untuk membayar barangan. Sistem Telecheck membolehkan peniaga mengimbas cek secara elektronik dalam beberapa saat untuk mengetahui sama ada cek tersebut akan diterima atau ditolak. Apabila cek ditolak, maklumat peribadi penulis akan disimpan secara automatik dalam pangkalan data Telecheck. Ketahui sama ada nama anda berada dalam sistem Telecheck dengan meminta laporan fail atau melalui telefon.
Laporan Fail
Langkah
Hantar permintaan bertulis untuk mendapatkan salinan laporan fail Telecheck anda. Telecheck mesti menyediakan pelanggan dengan laporan tahunan percuma, menurut Akta Laporan Kredit yang Adil.
Langkah
Sediakan dokumen berikut sebagai bukti pengenalan anda: salinan kad pengenalan negara atau lesen pemandu yang dikeluarkan oleh negara anda, nombor Jaminan Sosial anda, cek yang dikecualikan dari akaun pemeriksaan peribadi anda, salinan cukai anda dengan alamat semasa anda atau bil utiliti dan nombor telefon waktu siang.
Langkah
Hantar permintaan bertulis anda dan semua dokumentasi yang diperlukan untuk:
Telecheck Services, Inc. Perhatian: Resolusi Pengguna-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514
Permintaan melalui Telefon
Langkah
Pergi ke laman web Data Pertama di firstdata.com dan klik pautan "Hubungan Pengguna" yang terletak di bawah seksyen "Sokongan Pengguna".
Langkah
Hubungi 800-366-1048 yang terletak di bawah "Pengembalian Semak Dikembalikan" dan beritahu ejen perkhidmatan pelanggan yang anda panggil untuk menyemak sama ada nama anda disenaraikan dalam sistem Telecheck.
Langkah
Berikan agen perkhidmatan pelanggan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan identiti anda, seperti nombor lesen pemandu atau nombor Keselamatan Sosial anda. Ejen akan mengesahkan sama ada nama anda berada dalam sistem Telecheck.