Isi kandungan:
Anda mungkin pernah mendengar kad debit "kad panas" bank. Ini merujuk kepada cara mengeluarkan amaran penipuan pada kad yang melaporkan pengguna sebagai hilang atau dicuri.
Cari Maklumat Pelanggan
Pelanggan kad debit memanggil sistem sokongan kad untuk melaporkan bahawa kad itu dicuri atau hilang. Sistem kemudiannya menempatkan maklumat pelanggan. Ia menggunakan maklumat seperti nombor atau nama pemegang kad untuk mencarinya.
Rekod Maklumat
Sistem sokongan kemudiannya mencatatkan maklumat mengenai kad yang hilang atau dicuri dengan meminta pelanggan beberapa soalan. Penerbit kad telah menyediakan soalan dengan pelanggan sebelum ini untuk menangani situasi keselamatan seperti ini.
Kemas kini Maklumat
Sistem kemudian mengemas kini medan status pelanggan dengan status amaran "kad panas". Status menunjukkan sama ada kad telah hilang atau dicuri. Sistem itu kemudiannya menyebarkan maklumat kad panas ke rangkaian ATM untuk mencegah penyalahgunaan kad.