Isi kandungan:
Pegang akaun perbankan berlaku apabila bank menerima caj dari kad debit atau cek yang belum dibayar lagi. Pegang akaun boleh membuat perbezaan di antara baki akaun yang ada dan baki sebenarnya. Pelanggan akan mengalami kesukaran untuk mendapatkan bank untuk menghapuskan pemanggilan itu kecuali caj tersebut tidak tepat atau diletakkan dalam kesilapan.
Langkah
Ketahui dari bank anda dengan tepat mengapa penangguhan ditempatkan pada akaun anda dan kapan dan di mana pertuduhan dibuat. Tanpa maklumat ini, mungkin tidak boleh diperbaiki keadaan.
Langkah
Sahkan bahawa anda telah membuat bayaran yang telah menyebabkan penangguhan itu. Bank anda akan sering mengeluarkan caj jika kad debit atau cek anda dicuri, asalkan anda dapat meyakinkan bank yang anda tidak bertanggungjawab.
Langkah
Pegang boleh diletakkan pada cek yang disimpan sehingga ia dapat disahkan. Dalam keadaan ini, pemanggilan itu tidak akan dikeluarkan sehingga cek telah dibersihkan
Langkah
Caj yang tersilap dibuat oleh peruncit, sama ada untuk caj berganda atau jumlah yang tidak tepat, adalah tanggungjawab peruncit untuk membetulkan. Sekiranya bank memberitahu anda perkara ini, hubungi peruncit dan meminta pampasan.
Langkah
Jika pemanggilan yang tidak tepat pada akaun anda mengakibatkan caj overdraf dan yuran akaun lain, bank akan sering melepaskan caj ini. Ini biasanya berlaku hanya apabila bank telah membuat kesilapan, bagaimanapun.