Isi kandungan:
Equifax adalah salah satu daripada tiga agensi pelaporan kredit utama di A.S. Ia menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan berkaitan kredit sebagai tambahan kepada laporan kredit. Syarikat itu menyediakan pelbagai kaedah hubungan untuk pelanggan, termasuk pilihan untuk bercakap dengan orang yang hidup daripada menavigasi sistem automatik. Equifax menyenaraikan maklumat ini di laman webnya.
Equifax Products
Nombor perkhidmatan untuk pelanggan yang telah membeli produk Equifax tersembunyi dari pandangan awam. Jika anda perlu bercakap dengan wakil mengenai produk, log masuk ke akaun anda untuk melihat nombor tersebut.
Laporan Kredit Anda
Untuk mempertikaikan maklumat mengenai laporan kredit anda, hubungi nombor pada borang tersebut. Nombor ini berubah setiap bulan, jadi hubungi secepat mungkin. Anda juga boleh menghantar surat kepada Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Untuk memfailkan pertikaian dalam talian, klik pada "Khidmat Pelanggan" pada tab "Penyelesaian Peribadi" dan klik pautan dalam bahagian "Maklumat Pertikaian dalam laporan kredit saya". Hubungi 1-800-685-1111 jika anda dinafikan kredit atau anda layak menerima laporan percuma. Untuk meletakkan amaran penipuan pada laporan kredit anda, hubungi 1-888-766-0008. Anda boleh meletakkan, mengangkat secara sementara atau secara kekal mengeluarkan pembekuan pada laporan kredit anda secara dalam talian. Teruskan ke halaman "Perkhidmatan Pelanggan" dan klik pautan "Lawati Keselamatan Pembekuan".
Penyelesaian perniagaan
Jika anda berminat untuk menjadi pelanggan perniagaan Equifax, anda boleh menghubungi 1-888-202-4025 untuk maklumat mengenai produk perniagaan syarikat. Untuk pratonton maklumat ini, klik "Khidmat Pelanggan" di tab "Penyelesaian Peribadi" dan klik pautan pada bahagian "Untuk menjadi pelanggan perniagaan Equifax". Untuk maklumat lain, klik pada tab "Perniagaan Kecil" atau "Perniagaan" dan klik "Hubungi Kami." Halaman ini membolehkan anda memilih topik anda dari senarai drop-down. Jika maklumat yang anda perlukan tidak tersedia secara dalam talian, halaman akan menghasilkan medan untuk maklumat hubungan anda. Lengkapkan mereka supaya ejen boleh menghubungi anda.
Maklumat Hubungan Am
Equifax memberikan jawapan kepada pelbagai soalan pada halaman soalan yang sering ditanyakannya. Jika anda tidak dapat mencari maklumat yang anda perlukan di laman web, anda boleh menghubungi syarikat melalui telefon di 1-800-685-5000 atau anda boleh menghantar surat ke alamat Atlanta yang sama yang menangani pertikaian kredit. Wakil media boleh mencari nombor untuk pegawai perhubungan awam syarikat pada halaman "Kenalan Media". Untuk mengakses halaman ini, klik tab "Mengenai Kami" dan pilih "Kenalan Media."