Berada dalam pengurusan bermakna mengimbangi semua jenis keutamaan. Anda mempunyai bos anda sendiri untuk menjawab, tetapi anda juga perlu mengarahkan laporan langsung anda, tidak kira perkara seperti menjaga keamanan. Mungkin anda semua orang dewasa di tempat kerja; itu tidak bermakna tidak ada bos yang boleh belajar dari keibubapaan tentang pengurusan yang baik.
Para penyelidik di Universiti Binghamton baru saja mengeluarkan satu kajian tentang gaya pengurusan mana yang paling berkesan, dengan menggunakan orang dewasa Amerika dan anggota tentera Taiwan sebagai contoh. Walaupun kedua-dua kumpulan ini mungkin agak berbeza, keputusan untuk kedua-duanya keluar sangat mirip. Pasukan Binghamton memandang tiga gaya kepimpinan yang berbeza: mereka yang menuntut tugas yang lengkap tanpa menghiraukan pekerja (autoritarianisme-dominan), orang-orang yang paling peduli tentang bagaimana pekerja merasa (kebajikan yang dominan), dan mereka yang menggabungkan kedua-duanya hampir sama mengukur (paternalistic klasik).
Tidak menghairankan bahawa kepimpinan yang dominan berpengaruh menghasilkan hasil yang lebih baik daripada kepimpinan autoritarianisme yang dominan. Bos yang mengamalkannya boleh menjadi toksik dalam susunan yang singkat, sementara gaya pengurusan belas cenderung untuk memupuk budaya kerja yang lebih baik. Namun, para peserta tentera dan pekerja kajian itu bertindak balas terhadap kepimpinan paternalistik klasik seperti yang mereka lakukan kepada kepimpinan yang dominan. Dengan kata lain, adalah baik untuk menetapkan matlamat dan membuat jangkaan, tetapi anda akan mendapat lebih banyak daripada pasukan anda apabila anda berbuat demikian dengan penuh belas kasihan.
"Penemuan itu menunjukkan bahawa menunjukkan sokongan peribadi dan keluarga untuk pekerja adalah bahagian penting dari hubungan pemimpin-pengikut," kata penulis bersama Shelley Dionne dalam siaran akhbar. "Walaupun kepentingan mewujudkan struktur dan harapan yang tinggi adalah penting bagi pemimpin, dan boleh dikatakan ibu bapa, bantuan dan bimbingan dari pemimpin dalam membangun hubungan sosial dan rangkaian sokongan untuk pengikut dapat menjadi faktor yang kuat dalam prestasi kerja mereka."