Isi kandungan:
Citibank menawarkan pelanggan pelbagai produk perbankan, termasuk menyemak akaun, akaun simpanan dan kad kredit. Sebagai pelanggan salah satu daripada 17 kad kredit Citi, anda boleh menyemak baki kad anda beberapa cara, termasuk dalam talian, melalui telefon dan melalui pemesejan teks.
Akaun Dalam Talian
Anda boleh mengakses baki akaun anda dari akaun dalam talian Citi anda. Dari laman utama kad Citi masukkan ID pengguna dan kata laluan anda. Anda juga boleh memilih laman web mana yang anda mahu lihat terlebih dahulu. Untuk melihat baki anda, pilih pilihan "akaun rumah". Laman utama akaun menyenaraikan semua akaun Citi anda, serta baki semasa untuk setiap halaman.
Daftar untuk Akaun Dalam Talian
Jika anda tidak mempunyai akaun dalam talian Citi, daftar untuk satu dengan mengklik pada butang "Daftar" pada halaman log masuk. Pilih jenis akaun anda dan tunjukkan sama ada anda pemegang kad utama atau pengguna yang diberi kuasa. Masukkan nombor kad kredit anda, nama anda seperti yang ditunjukkan pada kad dan kod keselamatan kad. Anda juga memerlukan tarikh lahir kelahiran utama dan empat digit terakhir nombor Keselamatan Sosialnya. Selepas memilih ID pengguna, kata laluan dan soalan keselamatan, akaun dalam talian anda sedia untuk digunakan.
App Mudah Alih
Anda juga boleh muat turun aplikasi mudah alih Citi pada telefon pintar atau tablet anda dan mempunyai akses kepada baki akaun anda pada setiap masa. Aplikasi mudah alih tersedia pada produk Apple dan Android. Jika anda menggunakan jenis telefon pintar atau tablet yang lain, anda boleh menggunakan laman web Citi yang mesra mudah alih pada pelayar web peranti anda. Lawati kedai aplikasi peranti anda untuk memuat turun aplikasi Citi dan gunakan ID pengguna dan kata laluan akaun dalam talian anda untuk log masuk dan melihat baki anda.
Perbankan Teks
Citi menawarkan perbankan teks di mana anda menghantar arahan dan mendapatkan balasan dengan maklumat akaun yang anda mahukan. Sebagai contoh, jika anda mahu baki kad anda, teks kod "BAL" ke 692484. Anda boleh mendaftar dalam perbankan teks melalui akaun Citi dalam talian anda atau dengan menghubungi 1-800-374-9700.
Melalui telefon
Anda boleh menyemak baki akaun anda melalui telefon dengan memanggil 1-800-950-5114 dan mengikuti arahan suara. Anda memerlukan nombor dan kod pos Citicard anda. Jika anda memanggil dari nombor telefon pada fail dengan kad itu, anda akan mendengar baki akaun anda secara automatik.