Isi kandungan:
Kad debit Visa adalah alternatif yang mudah dan mudah digunakan untuk kad kredit. Tidak seperti kad kredit, kad debit Visa anda disambungkan ke akaun bank. Oleh itu, jumlah yang anda belanjakan menggunakan kad debit adalah terhad kepada jumlah yang anda miliki dalam akaun bank anda. Walau kad kredit, walaupun, Visa menawarkan beberapa perlindungan kepada pengguna kad debitnya. Malah, menurut jaminan Liabiliti Zero Visa, anda akan dilindungi dari sebarang caj palsu yang berkaitan dengan kad debit anda.
Langkah
Panggil tempat perniagaan jika anda mengotorkan urus niaga tetapi mendapati bahawa anda telah dituduh berlebihan atau dikenakan bayaran untuk item yang sama beberapa kali. Sering kali, jika anda dapat membuktikan kesilapan itu, kebanyakan perniagaan akan mengambil langkah-langkah untuk membetulkan masalah. Sekiranya perniagaan tidak dapat atau tidak mahu menyelesaikan masalah ini atau jika anda berurusan dengan transaksi yang tidak dibenarkan, lanjutkan ke Langkah 2.
Langkah
Hubungi bank atau institusi kewangan yang mengeluarkan kad debit Visa. Bersedia memberi nama, nombor akaun dan penjelasan terperinci mengenai masalah anda. Sekiranya kad anda telah dicuri atau hilang, anda perlu membatalkan kad debit.
Langkah
Mengisi sebarang dokumen yang diperlukan oleh institusi bank / kewangan. Jenis dan jumlah kerja kertas akan berubah dari bank ke bank. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan keadaan, anda perlu membuat perjalanan ke bank untuk menyelesaikan borang secara peribadi. Jika kad anda telah dicuri dan anda mengalami caj penipuan, anda mungkin dinasihatkan untuk mengisi laporan polis.
Langkah
Tunggu. Visa akan mempunyai sehingga 60 hari untuk menyiasat tuntutan anda. Biasanya, anda akan menerima kredit untuk jumlah caj yang dipertikaikan itu dalam beberapa hari dari tuntutan itu. Jika tuntutan anda ditegakkan, anda akan dibenarkan menyimpan kredit. Walau bagaimanapun, jika Visa menafikan tuntutan anda, anda akan kehilangan kredit.