Takrifan teknikal adalah "perilaku menyimpang rendah intensiti dengan niat yang samar-samar untuk membahayakan." Bagi mereka yang telah mengalaminya, "keraguan tempat kerja" terdengar seperti eufemisme tanpa gigi. Terima kasih kepada satu kajian baru, kami akhirnya mempunyai beberapa data tentang siapa yang sebenarnya paling bermakna di pejabat.
Penyelidik dari University of Arizona mendaftar dengan lelaki dan wanita mengenai bagaimana rakan-rakan mereka memperlakukan mereka. "Persoalannya adalah mengenai rakan sekerja yang meletakkan mereka atau merendahkan diri, membuat kenyataan yang merendahkan diri atau menghina, tidak menghiraukan mereka dalam pertemuan, atau mengatasi mereka dalam istilah tidak profesional," menurut kenyataan akhbar. Apa yang timbul adalah kes yang jelas dan sejagat "sindrom ratu lebah": Wanita melaporkan lebih banyak penyalahgunaan daripada lelaki, dan mereka melaporkan kecurangan yang paling besar dari wanita lain.
Terdapat banyak kemungkinan sebab ini, termasuk mentaliti kekurangan tentang status pekerjaan dan kerosakan dalam komunikasi, tetapi laporan itu harus menjadi bendera merah untuk mana-mana tempat kerja. Tingkahlaku tidak perlu menjadi pembuli telus kepada semangat kemalangan dan juga kesihatan di pejabat - dan menghantar pekerja yang mencari padang rumput yang lebih hijau.
Beberapa keputusan lain yang menyedihkan datang daripada kajian ini. Untuk satu, peranan jantina memainkan peranan yang besar dalam siapa yang menjadi sasaran dan yang dipuji. Lelaki, sebagai contoh, diberi ganjaran kerana "tegas dan hangat," tetapi wanita yang mempamerkan ciri-ciri tegas atau dominan adalah sasaran pertama kesakitan tempat kerja.
Data ini juga merupakan peluang untuk bertindak. Perhatikan corak di pejabat anda sendiri. Perhatikan jika anda mempunyai ketidakpadanan komunikasi, atau jika seseorang benar-benar mempunyai masalah dengan anda. Cari mediator jika perlu. Anda berhak ke tempat kerja yang menyokong anda. Jangan takut untuk menuntutnya.