Isi kandungan:
- Membatalkan Urus Niaga Sah
- Langkah
- Langkah
- Pembatalan disebabkan oleh Kesalahan Pengebilan atau Penipuan
Pemprosesan transaksi kad debit dalam talian berfungsi dengan cara yang sama seperti urus niaga peribadi menggunakan nombor identiti peribadi. Satu-satunya perbezaan nyata ialah pembayaran Internet tidak memerlukan anda memasukkan PIN dan tidak menawarkan pilihan tunai. Sama seperti pembayaran individu, pemprosesan kad debit dalam talian biasanya berlaku dalam masa nyata. Oleh itu, langkah-langkah untuk membatalkan urus niaga kad debit dalam talian - dan untuk menentukan sama ada ia adalah pilihan - bergantung kepada pedagang dan keadaan.
Membatalkan Urus Niaga Sah
Langkah
Semak halaman "Soalan Lazim" atau halaman dasar perniagaan. Sesetengah peniaga lengah memproses sehingga 30 minit, yang membolehkan anda membatalkan transaksi. Walau bagaimanapun, walaupun pembatalan adalah pilihan, ia mungkin mengambil masa beberapa hari untuk menerima bayaran balik.
Hubungi jabatan khidmat pelanggan saudagar sebagai pilihan alternatif jika pedagang tidak menyediakan pilihan pembatalan atau jika transaksi telah diproses.
Langkah
Hubungi bank atau saudagar yang mengeluarkan kad debit anda. Jelaskan keadaan dan tanya jika ada masa untuk menghentikan transaksi. Walau bagaimanapun, jika wang itu telah ditarik balik, mungkin tidak ada lagi yang boleh anda lakukan.
Pembatalan disebabkan oleh Kesalahan Pengebilan atau Penipuan
Kesalahan bil dan transaksi kad debit penipuan berada di bawah Akta Pemindahan Dana Elektronik perlindungan. Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan mengesyorkan bahawa anda mengambil tindakan berikut untuk menghadkan kerugian anda:
- Hubungi bank atau peniaga yang mengeluarkan dalam masa dua hari perniagaan untuk mengetahui transaksi untuk mengehadkan kerugian anda kepada $ 50.
- Tulis surat susulan untuk mengesahkan bahawa anda melaporkan masalah tersebut dan hantar melalui surat yang diperakui dengan resit pulangan.