Isi kandungan:
Penipuan kad kredit mempunyai banyak wajah. Seorang pencuri dapat melakukan perbelanjaan dengan kad yang dicuri; pencuri identiti boleh menggunakan data anda untuk menyewa pangsapuri atau mengeluarkan akaun telefon bimbit; atau syarikat boleh mengambil pembayaran kad kredit anda melalui Internet dan tidak menghantar barang dagangan. Syarikat kad kredit kehilangan lebih banyak wang daripada lalai daripada penipuan, tetapi mereka masih mempunyai kepentingan dalam menyiasat kes-kes penipuan.
Tindak balas
Visa menyatakan dalam talian bahawa jika diberitahu tentang penipuan kad kredit yang mungkin, ia akan memeriksa dengan entiti yang terlibat - yang boleh menjadi pedagang, laman web atau individu - untuk mengetahui jika akaun lain mungkin telah dikompromikan. Ia kemudiannya memantau nombor yang mungkin dicuri untuk aktiviti mencurigakan semasa bekerja dengan penguatkuasa undang-undang dan bank untuk menjejaki mereka yang bertanggungjawab dan meminimumkan kerugian. MasterCard menyatakan bahawa ia berfungsi dengan FBI, Interpol dan Perkhidmatan Rahsia, antara agensi lain, untuk menyiasat laporan penipuan.
Biro
Kadang-kadang petunjuk pertama bahawa nombor anda telah dicuri ialah apabila anda menarik laporan kredit anda - tersedia secara bebas melalui laman web Laporan Kredit Tahunan - dan temui caj yang anda tidak ada kaitan dengan. Sebagai tambahan untuk menghubungi pemiutang yang dikatakan itu, anda harus menghubungi salah satu daripada biro kredit utama - Experian, Equifax dan TransUnion - dan memberi isyarat kepada mereka untuk masalah. Equifax menyatakan dalam talian bahawa ia akan memberi amaran kepada biro lain dan bekerjasama dengan kad kredit anda atau syarikat lain untuk mengesahkan maklumat yang dipertikaikan dan mengeluarkannya dari laporan anda jika ia adalah penipuan.
Peniaga
Perniagaan yang mengendalikan kad kredit mempunyai masalah sendiri dengan penipuan kad kredit. Sekiranya pelanggan membayar dengan kad kredit melalui Internet dan ternyata kad itu dicuri, peniaga, bukan syarikat kad kredit, menelan kerugian. Sekalipun saudagar itu menerima kelulusan, pemilik yang sah boleh mempertikaikan pertuduhan kemudian. WISCO Computing mengesyorkan perniagaan bukan sahaja menghubungi bank yang mengeluarkan kad suspek, tetapi juga perkhidmatan pendaftaran kad, untuk meminimumkan kesan negatif dan mempercepat penyiasatan.
Langkah berjaga-jaga
Syarikat kad kredit dan perniagaan yang mengendalikannya cuba mengurangkan risiko penipuan sebelum ia berlaku. Sebagai saudagar yang mencurigakan, sebagai contoh, boleh menghubungi MasterCard dan meminta kebenaran "kod 10", yang memberi amaran kepada syarikat bahawa penggunaan kad yang berkenaan mungkin palsu. Visa menetapkan dasar keselamatan dan mengenakan denda ke atas peniaga yang tidak mengikutinya, atau yang gagal memberi amaran kepada syarikat kad kredit apabila terdapat masalah.