Isi kandungan:
Jika anda telah memperoleh pinjaman di United Kingdom, anda mungkin telah diminta untuk mengambil insurans perlindungan pembayaran untuk menutup hutang anda sekiranya anda tidak dapat membuat pembayaran. Kehilangan pendapatan utama anda adalah salah satu sebab untuk memanfaatkan PPI. Masalahnya adalah bahawa dasar-dasar mempunyai banyak kelemahan bahawa hanya satu-satunya orang yang mendapat manfaat daripada rancangan itu adalah peminjam yang mana anda membayar premium. PPI tidak selalu diperlukan, dan anda mungkin dapat menuntut pembayaran anda.
Langkah
Baca dasar dan kertas kerja pinjaman anda. Pastikan PPI telah ditambah kepada pinjaman anda. Lihat apabila dasar bermula. Sekiranya anda menjual polisi antara 2005 dan 2011, anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk menuntut premium anda. Proses ini mungkin lebih sukar dengan dasar lama.
Langkah
Melalui senarai pertanyaan untuk melihat apakah anda layak untuk menuntut pembayaran PPI. Adakah dasar ini meninggalkan hakikat bahawa PPI adalah pilihan? Adakah anda tidak diberitahu mengenai sebarang pengecualian, seperti keadaan perubatan yang sedia ada atau bersara? Adakah pemberi pinjaman gagal memberitahu anda bahawa terdapat faedah yang dikenakan kepada kos PPI anda? Adakah anda tidak dimaklumkan bahawa polisi itu mungkin tamat tempoh sebelum pinjaman selesai sepenuhnya? Adakah pemberi pinjaman menolak atau sangat mencadangkan liputan PPI? Adakah PPI menambah pinjaman anda tanpa pengetahuan anda? Sekiranya anda menjawab "ya" kepada mana-mana soalan ini, dasar itu dijual dengan salah dan anda layak untuk menuntut premium anda.
Langkah
Tulis surat kepada pemberi pinjaman anda yang meminta tuntutan semula pada dasar PPI anda. Nyatakan bilakah polisi telah diperoleh dan alasan mengapa dasar anda salah laku. Kebanyakan masa, menghantar surat permintaan untuk menuntut bayaran PPI sudah cukup. Pemberi pinjaman akan menerima atau menolak permintaan itu. Jika diterima, anda akan menerima kembali dana yang anda bayar. Jika ditolak, tindakan tambahan diperlukan.
Langkah
Tulis surat aduan kepada Perkhidmatan Ombudsman Kewangan. Ombudsman adalah pihak berkuasa rasmi yang mengendalikan pertikaian antara anda dan institusi kewangan anda. Senaraikan butir-butir dasar PPI, jelaskan mengapa anda fikir ia salah dijual dan termasuk sebarang surat-menyurat antara anda dan pemberi pinjaman berkenaan permintaan anda untuk menuntut semula pembayaran. Ombudsman akan menilai tuntutan anda dan menentukan sama ada ia perlu dibayar. Penggunaan Perkhidmatan Ombudsman Kewangan tidak memerlukan bayaran.