Isi kandungan:
Cek penipuan dan kad debit telah mencapai bahagian raksasa. Hampir satu daripada lima orang pengguna kad ATM dilaporkan mempunyai nombor pengenalan peribadi mereka yang dicuri pada tahun 2009. Laporan penipuan boleh mengecewakan. Laporan mangsa pergi ke balai polis tempat mereka tinggal, hanya dihantar ke stesen lain yang meneliti kawasan di mana penipuan itu berlaku, mungkin beberapa jam lagi. Mangsa perlu berterusan dalam melaporkan penipuan, kerana di beberapa negara yang melaporkan penipuan kepada polisi memicu perlindungan pengguna yang penting. Di California, sebagai contoh, biro kredit mesti mengalih keluar akaun penipuan daripada laporan kredit setelah menerima laporan polis.
Hubungi bank anda. Bank anda mungkin menggunakan perisian canggih untuk mengesan penipuan pada kad debit dan seorang wakil mungkin memanggil anda untuk bertanya mengenai kemungkinan penipuan. Sekiranya anda mengesyaki penipuan dilakukan, memanggil bank anda akan meletakkan "membekukan" pada kad. Ini bermakna ia tidak boleh digunakan oleh penjenayah, dan ia mengehadkan jumlah wang yang boleh dibuat daripada pencurian itu.
Kumpulkan maklumat. Semasa anda berada di telefon dengan bank, sama ada mereka memanggil anda atau anda memanggilnya, bertanya di mana dan kapan kad digunakan. Beritahu bank anda yang urus niaga sah dan yang palsu. Tanya jika PIN anda digunakan dalam mana-mana transaksi. Dalam kes-kes barang-barang yang dibeli, tanyakan jika mereka tahu sama ada kad itu telah dialihkan atau sama ada nombor itu hanya dimasukkan ke dalam mesin.
Tanya jika bank mempunyai nombor insiden khusus yang anda atau polis boleh merujuk semasa melakukan panggilan susulan. Juga, dapatkan nombor langsung yang boleh dipanggil polis untuk menanyakan soalan mereka sendiri tentang penipuan.
Hubungi jabatan polis di mana anda tinggal. Mula dengan memanggil nombor bukan kecemasan. Beritahu jabatan bahawa anda adalah mangsa kecurian identiti. Minta untuk memfailkan laporan polis. Mereka mungkin meminta anda melaporkan ke stesen untuk memfailkan laporan tersebut. Sesetengah jabatan membenarkan pengadu membuat laporan melalui telefon.
Langkah
Berikan polis dengan semua maklumat yang anda kumpulkan, termasuk maklumat hubungan untuk bank anda. Bank mungkin dapat memberi maklumat kepada pihak polis bahawa ia tidak dapat memberikan kepada anda. Pihak polis boleh meminta anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Mereka mungkin meminta anda memfailkan aduan tambahan dalam bidang kuasa di mana transaksi penipuan berlaku. Ikut arahan mereka.
Langkah
Tindak lanjut. Jabatan polis jarang mempunyai sumber untuk menyiasat penipuan kad debit individu. Urus niaga terlalu jauh, dan terdapat terlalu banyak kejadian kecurian. Tetapi laporan penipuan boleh memberi ketua polis mengenai cincin penipuan rumit. Mengumpulkan salinan laporan polis, begitu juga, boleh membantu anda melawan kerosakan pada laporan kredit anda, terutama jika penipu telah membuka akaun dalam nama anda.