Apa yang Terjadi pada Kad Kiri di ATM?

Mesin Automatik Mesin Teller (ATM) diletakkan di bank, kedai runcit, kedai serbaneka dan lokasi lain di seluruh negara. Akses mudah ke tunai adalah mudah, tetapi apa yang berlaku jika pelanggan terlupa untuk mengambil kadnya pada akhir transaksi?

Apa yang Terjadi pada Kad Kiri di dalam Kredit Kredit: Only5 / iStock / GettyImages

Jenis Pembaca Kad

ATM di Amerika Syarikat boleh mempunyai satu daripada tiga jenis pembaca kad. Pembaca isian adalah orang-orang di mana pelanggan memasuki kadnya dan kemudian dengan cepat membuangnya. Pembaca peralihan adalah orang-orang yang meminta pelanggan meleret kadnya melalui pembaca, sama seperti mesin kad kredit tradisional. Kedua-dua pembaca ini tidak boleh "menyimpan" kad semasa transaksi biasa. Pembaca kad tradisional adalah mereka yang menarik kad ke ATM pada awal transaksi dan memberikannya kembali pada akhirnya. Kad boleh jatuh ke dalam pembaca dip jika plat belakang dipecahkan, tetapi kebanyakan ATM yang "menyimpan" kad dipasang dengan pembaca gaya tradisional.

Tetapan keselamatan

ATM dengan pembaca kad tradisional diprogramkan untuk menerima semula kad terbiar secara automatik dan menjatuhkannya ke dalam dulang khas di ruang peti besi (kawasan selamat ATM yang memegang tunai dan deposit) jika pelanggan tidak membuangnya dalam jangka masa tertentu. Pemilik ATM boleh menetapkan jumlah pelanggan masa untuk mengambil kad mereka pada akhir transaksi sebelum mesin menerima semula kad secara automatik, tetapi 30 saat adalah standard. Proses ini wujud untuk melindungi pelanggan yang terlupa dari pencuri yang akan mengambil kad terlupa dari ATM dan menggunakannya.

ATM Bank di lokasi

Sekiranya ATM terletak di bank, bank memiliki ATM. Bank-bank yang lebih kecil dan cawangan-cawangan terpencil sering menggunakan kakitangan bank untuk menyelesaikan (tunai saham, mengeluarkan deposit dan menjalankan pengaturcaraan akhir kitaran) ATM mereka. Dalam kes ini, kad terbengkalai akan diambil oleh kakitangan bank dan biasanya boleh dikembalikan kepada pelanggan di bank. Mereka mungkin dapat mengambil semula kad tersebut dengan segera atau pelanggan mungkin perlu menunggu sehingga kitaran perkhidmatan seterusnya, bergantung kepada dasar bank. Bank-bank yang lebih besar membayar syarikat perkhidmatan untuk menyelesaikan ATM mereka di lokasi. Dalam kes ini, syarikat perkhidmatan akan mengeluarkan kad dari mesin dan menyerahkannya ke bank dengan deposit.

ATM Bank Off-site

ATM milik Bank yang ditempatkan di lokasi selain bank itu sendiri sendiri diselesaikan oleh syarikat perkhidmatan (biasanya perkhidmatan pengangkutan berperisai). Mereka akan mengeluarkan semua kad dari mesin pada tarikh perkhidmatan yang dijadualkan. Walau bagaimanapun, apa yang mereka lakukan kemudian bergantung kepada bank dan kontrak. Sesetengah kontrak memerlukan syarikat perkhidmatan untuk memulangkan kad ke ibu pejabat serantau atau kebangsaan bank. Kontrak lain menyatakan bahawa servicer mesti segera memusnahkan semua kad yang terdapat di ATM dan membuang mayat di lokasi yang selamat. Kedai kakitangan tidak mempunyai akses kepada ATM milik bank.

ATM Pihak Ketiga

ATM yang diletakkan di kedai runcit, kedai serbaneka, pusat membeli-belah dan lokasi lain boleh dimiliki oleh mana-mana bilangan entiti lain, termasuk pedagang. Majoriti mesin ini diselesaikan oleh sebuah syarikat perkhidmatan yang akan mengambil sebarang kad terbengkalai. Kontrak perkhidmatan standard memerlukan syarikat perkhidmatan untuk memusnahkan semua kad yang terdapat di ATM. Kad akan diangkut kembali ke pejabat pusat yang selamat bersama-sama dengan wang tunai di mana mereka dicincang dan dilupuskan dengan selamat. Pada kesempatan yang jarang berlaku, pedagang boleh menyelesaikan ATM sendiri. Bagaimanapun, dalam keadaan ini, mesin hampir selalu dilengkapi dengan pembaca berenang atau pembalasan dan kad terbengkalai tidak menjadi masalah.

Ciri-ciri Auto-Shred

Sesetengah mesin ATM dilengkapi dengan ciri auto-cincang yang memusnahkan semua kad terbengkalai dan mendeposit keping ke dalam dulang menolak. Dalam kes ini, siapa saja yang berkhidmat dalam mesin itu bertanggungjawab untuk melupuskan kepingan-kepingan dalam cara bank yang diluluskan dan selamat. Potongan tidak boleh dijatuhkan ke bakul sampah umum di mana pencuri dapat mengaksesnya.