Isi kandungan:
Jika seseorang mencuri dompet anda, pemikiran pertama anda mungkin membatalkan mana-mana kad kredit atau kad debit yang ada di dalamnya. Penduduk Michigan yang menerima faedah perkhidmatan awam menerima kad pemindahan faedah elektronik yang dipanggil kad Jambatan untuk mengakses faedah mereka. Kad Jambatan ini beroperasi sama seperti kad debit, dan jika dicuri harus dibatalkan secepat mungkin.
Bantuan Terdapat 24 Jam sehari
Hubungi talian perkhidmatan pelanggan Jabatan Kesihatan dan Perkhidmatan Manusia Michigan di 888-678-8914 dan ikuti arahan untuk melaporkan kad yang hilang atau dicuri. Talian automatik ini boleh didapati 24 jam sehari, tujuh hari seminggu dan panggilan itu bebas tol. Apabila anda meminta kad gantian, kad lama anda akan segera dinyahaktifkan.
Negeri menghantar kad baru anda dalam masa tiga hingga lima hari perniagaan permintaan anda. Sekiranya anda tidak boleh mendapat faedah yang panjang, anda boleh menghubungi pekerja casis anda dan mengaturkan kad pengganti "over-the-counter" dari pejabat DHS tempatan anda. Kad baru tidak perlu diaktifkan dan menggunakan PIN yang sama seperti kad lama anda.
Permintaan Penggantian Berulang
Michigan mengeluarkan kad Jambatan awal anda secara percuma dan membolehkan anda satu penggantian percuma. Selepas anda mempunyai dua kad Jambatan yang dikeluarkan kepada anda, DHS mengurangkan manfaat anda untuk menampung kos kad gantian. Kos ini terpakai tanpa mengira sebab permintaan anda, jadi walaupun anda adalah mangsa kecurian, anda masih perlu membayar untuk menggantikannya.
Sekiranya anda meminta empat kad gantian dalam tempoh 12 bulan, DHS mungkin memerlukan anda membuat wawancara peribadi sebelum memproses permintaan lain untuk kad.