Cara Minta Bayaran Balik dalam Surat

Di dunia yang sempurna, setiap produk dan perkhidmatan akan berfungsi tanpa gagal dan perkataan "bayaran balik" tidak mempunyai tempat dalam kamus. Malangnya, itu bukan kes dan produk dan perkhidmatan yang tidak memenuhi keperluan pelanggan memerlukan bayaran balik. Apabila menulis surat bayaran balik kepada penjual, tetap profesional dan sopan jika anda mengharapkan untuk menerima bayaran balik tepat pada masanya. Dengan tenang menjelaskan mengapa anda merasakan pengembalian dana dalam rangka adalah pendekatan terbaik.

Langkah

Alamat syarikat atau orang secara profesional, kemudian dengan segera terangkan siapa anda dan keadaan anda. Sebagai contoh, "Syarikat XX Dear, nama saya ialah John Smith dan saya baru-baru membeli jaket baru dari anda."

Langkah

Terangkan mengapa anda percaya bayaran balik diperlukan. Tunjukkan masalah dengan perkhidmatan atau produk, dan bagaimana ia tidak mungkin untuk anda mengekalkan produk atau meneruskan perkhidmatan. Sebagai contoh, sekiranya anda mempunyai kolar anjing elektronik, anda boleh menulis: "Kerongsang kolar telah jatuh. Saya tidak boleh melampirkan kolar kepada anjing saya dalam keadaan semasa dan ingin bayaran balik."

Langkah

Beritahu syarikat atau orang yang anda tidak mempunyai minat dalam penggantian. Penjual sering akan cuba menggantikan item anda atau melanjutkan perkhidmatan anda secara percuma jika anda tidak berpuas hati dengan produk tersebut. Sekiranya anda mahukan bayaran balik tunai, jelas menyatakan anda mahukan bayaran balik, tidak ada yang lain.

Langkah

Termasuk mana-mana undang-undang yang menjamin bayaran balik anda. Sebagai contoh, negeri-negeri pada umumnya mempunyai undang-undang yang melindungi deposit keselamatan penyewa, sekiranya dia layak mendapat bayaran balik.

Langkah

Terangkan kepada penjual bahawa anda akan memulangkan produk selepas bayaran balik anda dijamin, jika anda meminta bayaran balik untuk item fizikal.

Langkah

Sertakan nombor telefon dan alamat anda di bahagian bawah surat. Tanya penjual untuk menghubungi anda secepat mungkin. Tandakan surat tersebut dan hantarkannya.

Langkah

Hubungi penjual tujuh hingga 14 hari selepas menghantar surat tersebut jika anda belum menerima jawapan. Hubungi penjual jika anda mempunyai nombor telefon; sebaliknya, hantar surat lain.