Isi kandungan:
Surat kesulitan yang ditulis dalam format surat perniagaan adalah langkah pertama dalam meminta pemiutang untuk bantuan kewangan, kesabaran sementara atau pilihan pembayaran alternatif. Dalam beberapa kes, surat itu akan mengembangkan maklumat yang anda berikan dalam aplikasi kesulitan kewangan. Dalam kes lain, ia akan menjadi satu-satunya cara untuk menjelaskan situasi anda dan meminta bantuan. Walau apa pun, surat itu harus melukis gambar penuh keadaan kewangan anda dan menjelaskan jenis bantuan yang anda cari tanpa memasukkan butiran yang tidak perlu. Seorang pemiutang yang memahami situasi anda sepenuhnya mungkin lebih mungkin untuk meluluskan permintaan anda.
Apa yang perlu dimasukkan - dan keluar
Di samping mengkaji petua amalan terbaik, boleh membantu menyemak beberapa contoh huruf dan templat surat kesukaran sebelum memulakan. Apabila anda selesai, hantar surat melalui mel yang disahkan dengan resit pulangan ke alamat pertanyaan pengebilan yang disenaraikan pada penyata pengebilan anda. Simpan salinan surat ini dan sebarang surat-menyurat tambahan untuk rekod anda.
Ikuti garis panduan amalan terbaik dalam merangka surat anda.
Lakukan:
- Simpan surat kepada tidak lebih daripada satu halaman
- Nyatakan fakta-fakta keadaan anda dengan jelas dan objektif seperti yang anda boleh
- Nyatakan bahawa anda sanggup menyelesaikan hutang
- Lampirkan sebarang dokumentasi yang diperlukan untuk menyokong tuntutan anda
- Terima kreditur terlebih dahulu untuk meluangkan masa membaca surat anda dan pertimbangkan permintaan anda
Jangan:
- Lebih dramatis atau membesar-besarkan keadaan anda - tidak pernah membuat tuntutan yang anda tidak dapat membuktikan atau janji yang anda tidak dapat menyimpan
- Biarkan pemiutang anda mencadangkan penyelesaian
- Mainkan "permainan menyalahkan" atau memberi pemiutang sebagai ultimatum, seperti memberitahu pemiutang yang anda merancang untuk memfailkan muflis jika tidak dapat membantu anda
Menulis Surat
Di dalam perenggan pertama, sebutkan secara ringkas permintaan anda dan saksikan alasan anda untuk menulis surat itu. Contohnya, Menulis Bantuan Pusat mengesyorkan agar anda memulakan dengan pernyataan seperti "Tujuan huruf ini adalah untuk meminta," dan kemudian nyatakan permintaan anda dan alasan yang mendasari.
Di dalam badan surat itu, menumpukan satu perenggan untuk memberikan butiran apa yang perlu memastikan pemiutang memahami situasi anda, yang lain untuk menerangkan penyelesaian anda, dan satu pertiga untuk menyatakan semula penyelesaian anda dan menerangkan mengapa ia akan berfungsi. Sebagai contoh, jika anda mencadangkan pengurangan kadar faedah, jelaskan bagaimana pengurangan akan memudahkan pembayaran anda semasa, dan juga membolehkan anda membayar lebih daripada minimum bulanan.
Di dalam tutup perenggan, terima kasih kepada pemiutang dan sertakan permintaan tindakan. Contohnya, selesaikan dengan pernyataan seperti "Saya menghargai masa dan pertimbangan anda dalam perkara ini dan berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi." Menawarkan nombor telefon di mana pemiutang boleh menghubungi anda dengan mudah.
Akhirnya, senaraikan dokumen sokongan yang telah anda sertakan dengan surat itu dalam " Lampiran "notasi selepas penutupan.