Bagaimana Membuat Pengaduan Terhadap Pengurusan HOA Anda

Bergerak menjadi komuniti yang baik dengan persatuan pemilik rumah boleh membantu melindungi nilai rumah anda, tetapi menimbulkan peraturan atau yuran yang tidak dikehendaki boleh menjadi kesakitan yang mengecewakan dalam bajet. Sekiranya anda mengalami kesulitan dengan persatuan pemilik rumah anda, ia mungkin masanya untuk memfailkan aduan.

Baca semua garis panduan persatuan pemilik rumah anda sebelum membeli rumah baru atau condo.credit: Gilles Paire / iStock / Getty Images

Apakah Persatuan Pemilik Rumah?

Persatuan pemilik rumah adalah lembaga yang dibentuk dan dikendalikan oleh komuniti. Ia membantu mengekalkan keseragaman dan rupa kejiranan. Persatuan yang sama juga wujud untuk kondominium dan bangunan pangsapuri. Persatuan pemilik rumah menubuhkan dan mengundi peraturan untuk masyarakat mematuhi. Peraturan ini biasanya menjejaskan kemunculan rumah dan tiang, dan menentukan jenis aktiviti yang boleh anda lakukan di hadapan rumah. Pemilik rumah boleh mengambil bahagian secara aktif dalam persatuan pemilik rumah mereka dengan menghadiri mesyuarat lembaga, mengundi isu masyarakat, dan menjalankan kerusi terbuka di papan.

Memfailkan Aduan

Mula dengan memfailkan pertikaian dengan persatuan pemilik rumah anda mengenai isu ini. Ia mungkin sesuatu yang dapat dibersihkan sebelum menerima aduan ke pejabat yang lebih tinggi. Sekiranya anda sudah lewat masa ini, lihat kepada pihak berkuasa tempatan terlebih dahulu. Hubungi dewan bandar anda untuk melihat sama ada komisen atau ombudsman setempat disediakan untuk mengambil aduan persatuan pemilik rumah. Biasanya, anda perlu mengisi borang aduan dan tunggu pihak ombudsman melihat perkara itu. Ombudsman boleh cuba untuk membuat kompromi antara anda dan persatuan pemilik rumah, atau boleh memerintah dalam satu atau yang lain. Jika ini tidak berfungsi, anda mungkin mahu menghubungi kumpulan negeri dan persekutuan.

Semak dengan Agensi Berbeza

Sesetengah negeri mempunyai pejabat khusus yang ditubuhkan berhubung dengan persatuan pemilik rumah. Sebagai contoh, Colorado mempunyai Pusat Maklumat dan Sumber HOA, di bawah pengurusan Bahagian Harta Tanah, yang mengumpul maklumat daripada persatuan pemilik rumah "dari pertanyaan dan aduan yang diterima." Tiada agensi di seluruh negara yang ditubuhkan khusus yang ditugaskan untuk mengendalikan aduan persatuan pemilik rumah. Untuk aduan berhubung diskriminasi, gangguan dan bayaran yang tidak adil, anda boleh menghubungi Pejabat Perumahan Adil dan Kesamaan Peluang, yang merupakan bahagian Jabatan Perumahan dan Pembangunan Bandar A.S.. Ia mempunyai pejabat di beberapa kawasan di seluruh negara. Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan adalah pejabat persekutuan yang boleh menerima aduan mengenai amalan perniagaan yang tidak adil, pengiklanan yang menipu dan pengumpulan hutang tidak adil. Agensi itu berkata: "FTC tidak dapat menyelesaikan aduan pengguna individu, tetapi kami mempunyai petua untuk membantu mendapatkan wang anda kembali."

Memfailkan Tuntutan

Perjanjian dengan persatuan pemilik rumah sering dianggap sebagai kontrak di mata undang-undang, jadi anda mungkin terpaksa mengajukan gugatan untuk melawan garis panduan atau biaya yang tidak diinginkan. Adalah sukar untuk mendapatkan keputusan yang sesuai untuk anda, terutamanya jika anda tahu tentang garis panduan persatuan pemilik rumah sebelum membeli rumah. Seorang peguam yang pakar dalam undang-undang hartanah boleh membantu anda menentukan sama ada mungkin untuk mendapatkan hasil positif daripada tuntutan mahkamah.