Isi kandungan:

Anonim

Jika anda mengesyaki caj telah salah diisi dengan kad kredit anda atau anda perlu meminta salinan draf jualan untuk rekod anda, anda boleh menghubungi syarikat kad kredit anda melalui telefon atau e-mel untuk membuat permintaan. Proses ini biasanya hanya memerlukan yuran transaksi nominal. Sebaik sahaja anda menerima resit kad kredit, anda boleh mempertikaikan caj dengan pedagang atau menggunakannya untuk rekod anda sendiri. Dalam kebanyakan kes, tidak perlu meminta resit kad kredit untuk mempertikaikan caj yang salah melalui syarikat kad kredit anda.

kredit: Hemera Technologies / AbleStock.com / Getty Images

Buat Permintaan Anda melalui Telefon

Langkah

Hubungi Jabatan Pertikaian Pengebilan untuk kad kredit yang digunakan untuk membuat pembelian. Cari nombor hubungan perkhidmatan pelanggan di belakang kad kredit anda atau pada penyata kad kredit baru-baru ini dan minta Jabatan Pertikaian atau Bil Pertikaian.

Langkah

Meminta salinan draf jualan. Sediakan wakil dengan nama pedagang, tarikh pembelian dan jumlah pembelian.

Langkah

Setuju dengan terma dan syarat transaksi. Bayaran berbeza-beza, jadi tanyakan bayaran yang dikenakan sebelum membuat permintaan anda.

Langkah

Sahkan alamat di mana anda mahu salinan draf jualan dihantar.

Buat Permintaan Anda Dalam Talian

Langkah

Pergi ke laman web untuk syarikat kad kredit dan masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses akaun kad kredit anda.

Langkah

Cari transaksi akaun anda mengikut tarikh, amaun atau keterangan. Semak butiran transaksi untuk mengesahkan bahawa anda telah memilih transaksi yang betul. Catat nombor transaksi.

Langkah

Klik pada tab "Bantuan Pelanggan" atau pautan. Penerangan yang sama boleh digunakan termasuk "Penjagaan Pelanggan" dan "Khidmat Pelanggan."

Langkah

Buat e-mel yang selamat. Gunakan kotak lungsur jika ada. Cari pilihan yang serupa dengan "Soalan Transaksi Bil." Sekiranya anda mengklik pada pautan ini, satu kotak e-mel / kenalan akan muncul.

Langkah

Gunakan kotak e-mel / kenalan untuk meminta salinan draf jualan. Sertakan nombor transaksi. Hantar permintaan anda. Draf jualan akan dihantar ke alamat kenalan anda.

Disyorkan Pilihan Editor