Isi kandungan:
Panggilan telefon secara automatik didail dengan mesej yang dirakamkan, dikenali sebagai robocalls, mengganggu kebanyakan orang dengan talian tetap. Undang-undang persekutuan dan negeri melarang panggilan automatik tertentu, dan pelanggar boleh didenda. Walau bagaimanapun, anda harus mengetahui jenis panggilan yang dibenarkan di bawah undang-undang sebelum mengambil langkah untuk menghentikan yang tidak. Sebagai contoh, undang-undang persekutuan membenarkan badan amal dan organisasi bukan untung lain menggunakan mesej yang telah direkodkan semasa membuat panggilan. Perniagaan yang menghitung anda sebagai pelanggan juga boleh memanggil anda dengan mesej yang diarahkan. Panggilan automatik yang tidak termasuk padang jualan atau permintaan juga dibenarkan. Ini termasuk panggilan yang direkodkan berkaitan dengan kecemasan berkaitan kesihatan dan keselamatan. Sebagai contoh, jika kecemasan cuaca sedang menunggu, undang-undang membenarkan pihak berkuasa kerajaan menghubungi kediaman anda untuk memberi amaran kepada anda.
Langkah
Tambah nombor telefon anda ke Pejabat Pendaftaran Tanpa Kebangsaan, yang dikekalkan oleh Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Lawati laman web agensi dan masukkan maklumat anda. Anda boleh menyemak tapak web kemudian untuk mengesahkan bahawa nombor anda didaftarkan.
Langkah
Jejaki panggilan telefon yang anda terima selepas anda dimasukkan ke dalam senarai. Secara umumnya anda perlu menunggu kira-kira 30 hari untuk pendaftaran akan berkuatkuasa. Perhatikan tarikh, masa dan butiran panggilan. Panggilan yang dirakam, mesti, menurut undang-undang, memberikan maklumat pada mulanya dengan nama perniagaan dan nombor telefon untuk meminta agar panggilan berhenti.
Langkah
Panggil, tulis atau e-mel syarikat yang memanggil. Minta dialih keluar daripada senarai panggilan mereka. Buat nota apabila anda membuat permintaan. Ini akan membantu anda memfailkan aduan kepada pihak berkuasa jika panggilan tidak berhenti. Dengan membuat permintaan sopan, anda mungkin berjaya mendapatkan perniagaan yang dibenarkan secara undang-undang untuk memanggil anda untuk membuang senarai anda.
Langkah
Laporkan panggilan yang berterusan kepada pihak berkuasa persekutuan atau kepada pejabat Peguam Negara anda. Agensi-agensi ini tidak menyiasat insiden panggilan tertentu, tetapi mengawasi aduan dan menyelidiki perusahaan-perusahaan yang secara lazim melanggar hukum.